OPERATE - Laufender Betrieb

Go-Live ist der Anfang, nicht das Ende.

Ohne Betriebsunterstützung nach der Lieferung verschlechtern sich Systeme und Teams fallen auf manuelle Workarounds zurück. Dieses Angebot hält das Gebaute leistungsfähig, mit klaren Prozessen, definierter Verantwortung und einem Pfad zur vollen operativen Unabhängigkeit.

Kostenloses 30-Minuten-Kennenlerngespräch

Für wen das gedacht ist

Teams, die mit Fognini Tech entwickelte Software oder KI-Agenten betreiben und laufende Betriebsabdeckung ohne interne Einstellung benötigen. Organisationen, die das Team, das das System gebaut hat, auch mit dem Betrieb beauftragen möchten , mit vollem Kontext und ohne Übergaberisiko.

Ergebnisse

  • ✓Systeme laufen mit definierten SLAs und proaktivem Monitoring
  • ✓Laufende Feature-Entwicklung und Wartung in einem planbaren Engagement
  • ✓Vollständige Betriebsverantwortung ohne Vollzeitstelle

Verfügbare Leistungen

Wählen Sie eine Leistung für Ihr Angebot. Später können Sie kombinieren.

Essential

Betrieb Anwendungen

Ihre Anwendung bleibt in der Geschäftszeit gesund ohne dediziertes Ops-Team. Wir überwachen, patchen und reagieren bei Störungen.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Teams mit Live-App und Infra-Management, ohne dediziertes App-Ops.

Ergebnis: Überwacht die Anwendung, wendet Security-Patches an, reagiert auf Incidents in der Geschäftszeit. Für Teams mit Infra-Management, aber ohne Kapazität für App-Ops. Sie behalten die Kontrolle über die Infrastruktur, wir halten die App gesund.

Liefergegenstände

  • Anwendungs-Monitoring und Alerting
  • Security-Patching auf Anwendungsebene
  • Incident-Response und Triage
  • Monatlicher Betriebsstatus-Bericht

Betriebs-Retainer

Ihre Live-Anwendung bleibt aktuell und stabil, ohne interne Engineering-Zeit zu verbrauchen. Bugs behoben, Abhängigkeiten aktualisiert, kleine Themen erledigt.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Teams mit Live-Produkt, regelmässige Wartung, wenig Feature-Entwicklung.

Ergebnis: Wartung für Live-Produkt auf monatlichem Retainer. Bugfixes, Patches, Updates, kleine Verbesserungen. Für Produktion ohne aktive Feature-Entwicklung, aber regelmässige Pflege für Sicherheit und Funktion.

Liefergegenstände

  • Bugfixes
  • Security-Patches
  • Dependency-Updates
  • Kleinere Verbesserungen

Full Operations

Betrieb Anwendungen

Jemand besitzt die Betriebsebene, damit Ihr Team bauen kann. Anwendung und Plattform betreut, überwacht und am Laufen gehalten.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Scale-ups und Mittelstand auf Cloud-Plattformen, die Ops auslagern wollen.

Ergebnis: Verwaltet Anwendung und Laufzeitplattform, PaaS, IaaS oder beides. Monitoring, Patching, Incidents, Infrastruktur-Pflege. Für Scale-ups und Mittelstand in der Cloud, die die Betriebsebene auslagern wollen, damit Engineering am Produkt arbeitet.

Liefergegenstände

  • Monitoring von Anwendung und Plattform
  • Security-Patching auf Anwendungs- und Plattformebene
  • Infrastruktur-Gesundheit (PaaS/IaaS)
  • Incident-Response, Triage und Root-Cause-Analyse
  • Zweiwöchentlicher Betriebsstatus-Bericht

Development

Betriebs-Retainer

Kontinuierliche Produktverbesserung ohne Vollzeit-Einstellung. Jeden Monat neue Features und technische Verbesserungen in einem planbaren Rhythmus.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Product Owner mit Live-Produkt und laufender Feature-Entwicklung ohne Vollzeit-Team.

Ergebnis: Fortlaufende Entwicklungskapazität auf monatlichem Retainer. Neue Features, technische Erweiterungen, Wartung. Für Live-Produkte, die weiterentwickelt werden müssen, ohne Vollzeit-Team.

Liefergegenstände

  • Neue Feature-Entwicklung
  • Technische Erweiterungen
  • Wartungsabdeckung
  • Monatlicher Fortschrittsbericht

Enterprise

Betrieb Anwendungen

Volle operative Verantwortung für Ihren Technologie-Stack, Anwendung, Plattform und Infrastruktur, damit nichts zwischen die Risse fällt.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Organisationen mit geschäftskritischen Systemen und durchgängiger Betriebsverantwortung.

Ergebnis: Komplette operative Ownership über App, Plattform und Infrastruktur. Monitoring, Security-Patches und -Härtung, Incidents mit Eskalation, Root Cause, Kapazitätsplanung. Für geschäftskritische Systeme ohne Lücken in der Betriebsabdeckung.

Liefergegenstände

  • Full-Stack-Monitoring und Alerting
  • Security-Patching und Härtung aller Schichten
  • Incident-Response mit Eskalationsprotokoll
  • Root-Cause-Analyse und vorbeugende Massnahmen
  • Kapazitätsplanungsempfehlungen (vierteljährlich)

Betriebs-Retainer

Ein kompletter Engineering- und Betriebspartner. Wartung, Features, Infrastruktur und strategische technische Initiativen in einem Retainer.

Ab CHF 8’000/Monat

4 Tage/Monat

Zielgruppe: Organisationen, die Engineering und Ops für ein Live-Produkt aus einer Hand wollen.

Ergebnis: Volle Engineering- und Ops-Abdeckung auf Retainer. Wartung, Feature-Entwicklung, Infra-Management, strategische Initiativen. Entspricht einem eingebetteten Team ohne Vollzeit-Overhead.

Liefergegenstände

  • Vollständige Wartungsabdeckung
  • Feature-Entwicklung
  • Infrastruktur-Management
  • Strategische technische Initiativen
  • Monatlicher Fortschrittsbericht

Pakete, die diese Leistungen enthalten

Festumrissene Journeys und fokussierte Engagements, in denen eine oder mehrere Leistungen dieses Angebots vorkommen. Karte aufklappen für Details, oder unter Preise ein Angebot zusammenstellen.

Pakete und Bundles

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