Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Beratungs-, Entwicklungs-, Automatisierungs-, Schulungs-, laufenden Beratungs- sowie damit verbundenen Leistungen von Fognini Tech ("wir", "uns"), sofern nicht eine unterzeichnete Vereinbarung (z. B. Angebot/Proposal, Statement of Work (SOW), Master Services Agreement (MSA)) etwas anderes bestimmt. Im Falle eines Widerspruchs hat die unterzeichnete Vereinbarung Vorrang.

- Leistungsumfang, Deliverables und Zeitpläne werden in dem jeweils geltenden Angebot/SOW/Offert festgelegt. - Änderungen am Umfang, Zeitplan, Annahmen oder Abhängigkeiten bedürfen der schriftlichen Bestätigung beider Parteien und können Preise sowie Zeitpläne beeinflussen. - Deliverables gelten als angenommen mit dem früheren der folgenden Zeitpunkte: (i) schriftliche Annahme oder (ii) zehn (10) Geschäftstage nach Lieferung ohne begründete Zurückweisung.

- Wir erbringen Leistungen mit professioneller Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. - Compliance-bewusst: Wir entwerfen unter Berücksichtigung relevanter regulatorischer Rahmenwerke (einschließlich EU AI Act, Cyber Resilience Act, DSGVO/nDSG, ISO/IEC 42001, NIST AI RMF), sind jedoch keine zertifizierten Compliance-Auditoren oder Rechtsberater. Eine formale Compliance-Zertifizierung erfordert eine qualifizierte rechtliche/regulatorische Prüfung durch den Kunden. - Unsere Beratung unterstützt, ersetzt jedoch nicht die Entscheidungsfindung des Kunden; der Kunde bleibt für Geschäftsentscheidungen und rechtliche Compliance verantwortlich.

- Zur Steigerung der Produktivität können wir KI-Entwicklungstools (z. B. GitHub Copilot, Cursor) sowie Automatisierungs-/Workflow-Tools (z. B. n8n, Airtable, Zapier, HubSpot, Cloud-Dienste) einsetzen. - Alle Deliverables unterliegen vor der Übergabe einer menschlichen Prüfung. - Wir verarbeiten keine sensiblen Kundendaten über solche Tools ohne Zustimmung des Kunden und angemessene Schutzmaßnahmen. Verfügbarkeit und Sicherheit von Drittanbieter-Tools liegen letztlich in der Verantwortung deren Anbieter.

Jede Partei behandelt die vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Durchführung des Auftrags, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen.

- Vom Kunden bereitgestellte oder im Projekt genutzte Daten werden mit angemessenen Zugriffskontrollen und risikoadäquater Verschlüsselung sicher gespeichert. - Sofern nicht anders vereinbart, löschen wir Entwicklungs-Kopien von Kundencode, Konfigurationen und Daten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Projektabschluss. Nicht-sensitive Unterlagen, die für Rechts-, Steuer- und Prüfzwecke zwingend erforderlich sind, dürfen wir aufbewahren.

- Sofern in einem unterzeichneten Vertrag nicht anders vereinbart, verbleiben sämtliche Rechte an unseren Methoden, unserem Know-how, unseren Vorlagen, generischen Komponenten und vorbestehendem Material bei uns. - Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Deliverables ausschließlich für interne Geschäftszwecke. Jede Übertragung, Unterlizenzierung oder externe Verbreitung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Schulungen erfolgen nach Best-Practice mit klaren Zielen; die Ergebnisse hängen von der Teilnahme und Anwendung im Kundenteam ab. Wir gewährleisten keine bestimmten Fähigkeits- oder Leistungssteigerungen.

Wir können geprüfte Subunternehmer unter gleichwertigen Vertraulichkeits- und Qualitätsanforderungen beauftragen. Für die Arbeitsqualität der Subunternehmer bleiben wir dem Kunden gegenüber im Rahmen dieser AGB verantwortlich.

- Wir erbringen Leistungen „wie besehen" und schließen, soweit gesetzlich zulässig, alle konkludenten Gewährleistungen aus, einschließlich Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter. - Wir gewährleisten nicht, dass Deliverables oder Verfahren fehlerfrei sind oder bestimmte Geschäftsergebnisse erzielen.

- Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, mittelbare, punitive oder besondere Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatz-, Daten- oder Geschäftschancenverlusten. - Unsere Gesamthaftung für direkte Schäden aus einem Auftrag ist auf die insgesamt für den jeweiligen Auftrag gezahlten Gebühren begrenzt, die dem Anspruch zugrunde liegen. - Nichts in diesen AGB beschränkt die Haftung für Todesfälle/Personenschäden infolge von Fahrlässigkeit oder für vorsätzliches Fehlverhalten oder Betrug, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von zwanzig (20) Tagen netto zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Zinsen von 5 % p. a. sowie angemessene Inkassokosten anfallen. Nach Vorankündigung können wir Leistungen bei überfälligen Beträgen aussetzen.

Der Kunde (i) gewährt rechtzeitig Zugriff auf Informationen, Systeme und Personal, (ii) stellt sicher, dass er über die Rechte an allen bereitgestellten Daten und Materialien verfügt, und (iii) trifft rechtzeitige Entscheidungen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden. Der Kunde bleibt Verantwortlicher/Eigentümer seiner Daten.

Keine Partei haftet für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden (einschließlich Ausfälle von Drittanbieter-Plattformen/Tools), sofern die betroffene Partei angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung ergreift und die Leistung unverzüglich wieder aufnimmt.

Jede Partei kann bei einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen, die nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Bei Kündigung zahlt der Kunde die bis zum Wirksamkeitsdatum erbrachten Leistungen und angefallenen Auslagen. Klauseln, die ihrer Natur nach fortbestehen (z. B. Vertraulichkeit, IP, Haftungsbeschränkungen), bestehen fort.

Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen möglichst nahekommt.

Diese AGB unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kreuzlingen, Thurgau (Schweiz), sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

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